Für PY Hotels and Resorts ist und bleibt die einwandfreie Betreuung unserer Gäste und unserer Mitarbeiter unser Hauptziel. Aus diesem Grund haben wir neue Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle eingeführt.

UNSERE MITARBEITER

Alle unsere Mitarbeiter werden speziell in aktuellen Hygienestandards geschult.

Sie werden jederzeit geschützt, da sie über die notwendigen Arbeitsschutzmaβnahmen verfügen, um ihre Arbeit mit allen santitären Garantien auszuführen.

NEUE STANDARDS

Digitalisierung aller Hoteldokumente, um jederzeit Barrierefreiheit zu gewährleisten.

Pre-Check-In, um unseren Gästen voll und ganz eine persönliche Aufmerksamkeit zu widmen.

Express Check-Out, um die Abreise komfortabler zu gestalten.

Papierloser Rechnungsversand per E-Mail

Online-Gästeservice für Fragen und Wünsche während des Aufenthalts

24 Stunden private Gesundheitsversorgung im Hotel / Zusätzliche Kosten /

Möglichkeit des COVID-Tests durch ein konzertiertes medizinisches Zentrum / Mehrkosten /

Strenge Kontrolle und Desinfektion aller Waren, die ins Hotel gelangen

Spezifischer Notfallplan für COVID19-Erkennungsfälle

Persönliche Schutzmaβnahmen für unsere Gäste verfügbar

HOTELZIMMER

Reinigung und Desinfektion der Räume mit zugelassenen Hygieneartikeln (mit besonderem Aufenmerk  auf meist verwendete Gegenstände und Oberflächen)

Dekorative und nicht wesentliche Elemente werden entfernt

Unser Angbot wird individuell auf die Wünsche unserer Gäste angepasst ... Luxus basiert auf unserem Service

Die Reinigung des Zimmers erfolgt immer dann, wenn niemand anwesend ist

Auswahl an neuen Amenities, einschließlich hydroalkoholischem Gel

Das Waschen der Wäsche erfolgt gemäß den empfohlenen Zeit- und Temperaturanweisungen um eine vollständige Desinfektion zu gewährleisten

GEMEINSCHAFTSRÄUME

Hydroalkoholische Gelspender (obligatorische Verwendung in allen Restaurants und Bars)

Neue Reinigungsprotokolle zur Desinfektion der am häufigsten verwendeten Elemente

Empfohlene Zirkulationswege und visuelle Hinweise werden festgelegt, um an den zwischenmenschlichen Sicherheitsabstand zu erinnern

Schutzwände in all den Bereichen, in denen der Mindestsicherheitsabstand nicht garantiert werden kann

POOLS UND SONNENTERASSEN

Trennung zwischen Sonnenliegen, um den empfohlenen Sicherheitsabstand einzuhalten

Tägliche Desinfektion von Sonnenliegen, Auflagen und Sonnenterassen

Wasserqualitätskontrolle nach strengen Protokollen des Gesundheitsministeriums

UNTERHALTUNG

Implementierung neuer Protokolle zur Gewährleistung von Hygiene und sozialer Distanzierung

Neue Wege, um unsere Gäste zu animieren ... ebenso unterhaltsam !!

RESTAURANTS

Kapazitätskontrolle und Abstand zwischen den Tischen

Assistierte Buffets mit Unterstützung unserer Mitarbeiter

Anpassung der Öffnungszeiten der verschiedenen Verkausfstellen

Digitale Menüs

Das Waschen von Geschirr, Glaswaren und Besteck erfolgt nach einem strengen Hygiene-Protokoll, welches die Desinfektion und Schutz bis zur Handhabung garantiert

Restaurantreservierung online oder über unser Guest Experience Center

PROGRAMM